🛡️ TÜRSAB Belge No: 17646 📞 0850 242 73 93

Uçak biletiniz için\ntelefonla destek alın.

Satın alma, iptal ve değişiklik işlemlerinde MSL Bilet yanınızda.

Yeni bir yolculuk planlayın veya mevcut biletinizle ilgili talebinizi iletin. Seçenekleri ve bilet koşullarını birlikte değerlendirelim.

7/24 destek • TÜRSAB 17646

Bulutların üzerinde uçan bir uçağın pencereden görülen kanadı.

Biletinizin her adımında destek

Yeni bilet talepleriniz ve mevcut rezervasyon işlemleriniz için ihtiyacınıza uygun yönlendirme.

01 / SATIN ALMA

Yolculuğunuzu planlayın

Güzergâhınızı, seyahat tarihinizi ve yolcu sayınızı paylaşın. Uygun uçuş seçenekleri ile ücret ve bagaj koşullarını değerlendirin.

02 / İPTAL

İptal koşullarını öğrenin

Biletinizin iptal ve iade koşullarını öğrenmek için talebinizi iletin. İade hakkı, kesintiler ve işlem süresi bilet kurallarına göre değişir.

03 / DEĞİŞİKLİK

Planınızı güncelleyin

Tarih veya uçuş değişikliği seçeneklerini sorun. İşlem yapılabilirliği, koltuk uygunluğuna ve bilet kurallarına; tutar ise ücret farkı ve olası cezalara bağlıdır.

Biletleme, iptal ve değişiklik işlemleri ilgili havayolunun koşullarına tabidir. Kesin ücret ve uygulanabilir işlem seçenekleri, bilet bilgileri incelendikten sonra belirlenir.

Üç adımda talebinizi iletin

01

İhtiyacınızı paylaşın

Yeni bilet için uçuş bilgilerinizi; mevcut bilet için rezervasyon kodunuzu ve işlem talebinizi hazırlayın.

02

Koşulları değerlendirin

Uygun seçenekleri, toplam tutarı ve varsa ücret farkı veya kesintileri işlem öncesinde öğrenin.

03

Onayınızla ilerleyin

Seçiminiz ve onayınız sonrasında, ilgili havayolunun kurallarına uygun işlem adımları izlenir.

Bilet işlemleri hakkında merak edilenler

Kalkış ve varış noktalarını, seyahat tarihlerini ve yolcu sayısını hazırlayın. Biletleme sırasında yolcu bilgilerinin seyahatte kullanılacak kimlik veya pasaportla uyumlu olması gerekir.

Rezervasyon kodunuzu (PNR), yolcu adını ve istediğiniz işlemi hazır bulundurun. Talebin uygulanabilirliği, biletin nereden düzenlendiği ve ilgili havayolunun koşullarına göre değerlendirilir. İletişim formunda kimlik belgesi veya ödeme kartı bilgisi paylaşmayın.

Hayır. Bazı biletlerde iptal veya değişiklik hakkı bulunmayabilir. İşlem hakkı, süre sınırları ve kesintiler satın alınan biletin kurallarına bağlıdır.

Biletin kurallarına göre değişiklik cezası, yeni uçuş için ücret farkı veya işlemle ilgili başka tutarlar oluşabilir. Kesin tutar, talep ve bilet bilgileri incelenmeden belirlenemez.

Hayır. MSL Bilet bir seyahat acentesidir. Bu sitede sunulan destek, havayollarının resmî çağrı merkezi hizmetinden ayrıdır.